Публичная оферта по оказанию информационно-консультационных услуг

г. Москва в редакции от 20 февраля 2023 года

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Знаменская Анна Андреевна, ИНН: 665910403333, ОГРНИП: 319774600356446, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую оферту по оказанию информационно-консультационных услуг (далее по тексту Договор, Оферта) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Заказчик», чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

1.2. Договор является официальным предложением Исполнителя (офертой) к заключению договора оказания информационно-консультационных услуг (далее по тексту – Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания информационно-консультационных услуг.

1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.

1.4. Акцептом Договора являются:

1.4.1. полная оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре.

1.4.2. частичная оплата Услуг в порядке, размере и сроки, указанные в Договоре.

1.5. Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.4 Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.

1.6. Заказчик понимает, что акцепт Оферты в порядке, указанном в п. 1.4 Оферты, равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

1.7. Совершая действия по акцепту Договора, Заказчик гарантирует, что он управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.

1.8. Договор не может быть отозван. Оферент имеет право на отзыв оферты только до совершения акцепта.

1.9. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту – Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.10. Договор не может быть отозван. Оферент имеет право на отзыв оферты только до совершения акцепта.

1.11. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

2. Термины и определения

2.1. В целях единого понимания настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:

2.1.1. Оферта – настоящий публичный договор на оказание информационно-консультационных услуг.

2.1.2. Сайт – интернет-сайт: https://school.annaznamenskaya.ru, https://annaznamenskaya.ru, https://school.annaznamenskaya.ru/partner_program, используемый Исполнителем для предоставления информации (далее «Сайт»).

2.1.3. Информационно-консультационные услуги – услуги Исполнителя по предоставлению доступа Заказчика к материалам Сайта в соответствии с условиями Оферты и наполнением выбранного Заказчиком тарифа либо консультационных услуг в иной форме. Форма и необходимость предоставления сопутствующих информационных услуг определяются Исполнителем самостоятельно и размещается на Сайте.

2.1.4. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий по предварительной оплате Информационной услуги в размере 100% или частичной оплаты.

2.1.5. Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.

2.1.6. Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

2.1.7. Курс – совокупность услуг по предоставлению доступа к видеоматериалам, текстовым материалам, онлайн-эфирам, вебинарам, индивидуальным консультациям с куратором (при выборе определенного Тарифа), тренировочным интервью (при выборе определенного Тарифа), групповым встречам с куратором (при выборе определенного Тарифа), проверке практических заданий (при выборе определенного Тарифа), чату, оказываемых при помощи сети Интернет, объединенных единой тематикой и направленные на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Все материалы, входящие в состав Курса, являются произведениями согласно ст. 1259 ГК РФ.

2.1.8. Платформа – сайт на платформе GETCOURSE (Геткурс) посредством которого предоставляется доступ к материалам Практического онлайн-курса Анны Знаменской «Карьерный старт». Адрес платформы - https://getcourse.ru/. Платформа создана с использованием Программы «Геткурс 2.0» (GETCOURSE) https://getcourse.ru, используемой Исполнителем на сервере Лицензиара ООО «Система Геткурс» на условиях простой неисключительной лицензии.

2.1.9. Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

3. Предмет договора

3.1. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать Услуги по предоставлению доступа к видеоматериалам, текстовым материалам, онлайн-эфирам, вебинарам, индивидуальным консультациям с куратором (при выборе определенного Тарифа), тренировочным интервью (при выборе определенного Тарифа), предоставления доступа к чату, по сети Интернет, под общим названием «Карьерный старт» в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой, а Заказчик обязуется оплатить Услуги.

3.2. В соответствии с условиями Договора Исполнитель обязуется оказать дополнительные услуги, не входящие в стоимость услуг по Тарифам «С куратором» и «PRO» при условии оплаты дополнительных услуг.

3.3. Дополнительные услуги по тарифу «С куратором» включают в себя предоставление следующихУслуг:

3.3.1. Обратная связь по профилю LinkedIn.

3.3.2. Разбор резюме/прохождение тренировочного интервью/проверка профиля Linkedin на одном из 5-х языков на выбор: английский, французский, немецкий, испанский, итальянский.

3.4. Дополнительные услуги по тарифу «PRO» включают в себя предоставление следующих Услуг:

3.4.1. Разбор резюме/прохождение тренировочного интервью/проверка профиля Linkedin на одном из 4-х языков на выбор: французский, немецкий, испанский, итальянский.

3.5. Виды и наименование услуг, перечень тем, форма реализации услуг, стоимость, срок оказания Услуг и иные необходимые характеристики указаны на Сайте.

3.6. График проведения конкретных вебинаров и онлайн встреч направляется Заказчику через мессенджеры или по электронной почте, а также отображается в личном кабинете Заказчика на Платформе Getcourse. Исполнитель утверждает Расписание и открывает доступ на Платформе Getcourse согласно Расписанию. Исполнитель может вносить изменения в Расписание.

3.7. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в наполнение программы Курса, существенно не изменяющие ее содержание и структуру.

3.8. Услуги по тарифу «Базовый» оказываются в течение 8 (восьми) недель и включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:



3.8.1. Доступ к курсу на 4 месяца;

3.8.2. Предоставление доступа к 6 Модулям Курса;

3.8.3. Чат поддержки и нетворкинга с куратором (функционирует в период оказания услуг);

3.8.4. Доступ в клуб выпускников;

3.8.5. Дополнительные материалы;

3.8.6. Запись вводного вебинара с Анной Знаменской;

3.8.7. Запись заключительного вебинара с Анной Знаменской;

3.8.8. Запись вебинара «Разбор резюме» с куратором;

3.8.9. Дополнительные мастер-классы от экспертов в записи:

3.8.9.1. Войти в айти;

3.8.9.2. Как находить работу через LinkedIn;

3.8.9.3. Как сделать эффективную самопрезентацию;

3.8.9.4. Нетворкинг и карьера;

3.8.9.5. Выгорание;

3.8.9.6. Увольнение - как защитить себя по всем статьям.

3.8.9.7. Профориентация: как сменить сферу деятельности в середине карьеры



3.9. Услуги по тарифу «С куратором» оказываются в течение 8 (восьми) недель и включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:



3.9.1. Доступ к курсу на 6 месяцев.

3.9.2. Предоставление доступа к 6 Модулям Курса.

3.9.3. Чат поддержки и нетворкинга с куратором (функционирует в период оказания услуг).

3.9.4. Доступ в клуб выпускников.

3.9.5. Дополнительные материалы.

3.9.6. Запись вводноговебинара с Анной Знаменской.

3.9.7. Запись заключительного вебинара с Анной Знаменской.

3.9.8. Живой вебинар «Разбор резюме» с куратором.

3.9.9. 2 индивидуальные консультации с карьерным консультантом:

3.9.9.1. Постановка карьерной цели, создание карьерного трека, планирование первого шага.

3.9.9.2. Тренировочное интервью с куратором.

3.9.10. Индивидуальная проверка практических заданий с карьерным консультантом:

3.9.10.1. Резюме, две итерации.

3.9.10.2. Сопроводительное письмо, две итерации.

3.9.10.3. Разбор самопрезентации.

3.9.10.4. Разбор профиля LinkedIn

3.9.10.5. Подготовка кейсов для собеседования.

3.9.11. Живой воркшоп по достижениям #ImRemarkable.

3.9.12. Дополнительные мастер-классы от экспертов в записи:

3.9.12.1. Войти в айти;

3.9.12.2. Как находить работу через LinkedIn;

3.9.12.3. Как сделать эффективную самопрезентацию;

3.9.12.4. Нетворкинг и карьера;

3.9.12.5. Выгорание;

3.9.12.6. Увольнение - как защитить себя по всем статьям.

3.9.12.7. Профориентация: как сменить сферу деятельности в середине карьеры



3.10. Услуги по тарифу «PRO» оказываются в течение 9 (девять) недель и включают в себя предоставление доступа в Личный кабинет по следующим Услугам:

3.10.1. Доступ к курсу на 12 месяцев;

3.10.2. Предоставление доступа к 8 Модулям Курса;

3.10.3. Чат поддержки и нетворкинга с Анной Знаменской и VIP-куратором (функционирует в период оказания услуг);

3.10.4. Дополнительные материалы;

3.10.5. Доступ в клуб выпускников;

3.10.6. Запись вводного вебинара с Анной Знаменской.

3.10.7. Запись заключительного вебинара с Анной Знаменской.

3.10.8. 3 живых онлайн-встречи с Анной Знаменской.

3.10.9. Живой вебинар «Разбор резюме» с ВИП-куратором.

3.10.10. 2 индивидуальные консультации с карьерным консультантом:

3.10.10.1. Постановка карьерной цели, создание карьерного трека, планирование первого шага.

3.10.10.2. Тренировочное интервью.

3.10.11. Индивидуальная проверка практических заданий с карьерным консультантом:

3.10.11.1. Резюме, две итерации.

3.10.11.2. Сопроводительное письмо, две итерации.

3.10.11.3. Разбор профиля LinkedIn.

3.10.11.4. Разбор самопрезентации.

3.10.11.5. Подготовка кейсов для собеседования.

3.10.12. Живой воркшоп #IamRemarkable;

3.10.13. Рассылка резюме по базе executive search компаний из пула контактов Анны Знаменской;

3.10.14. Дополнительные мастер-классы от экспертов в записи:

3.10.14.1. Войти в айти;

3.10.14.2. Как находить работу через LinkedIn;

3.10.14.3. Как сделать эффективную самопрезентацию;

3.10.14.4. Нетворкинг и карьера;

3.10.14.5. Выгорание;

3.10.14.6. Увольнение - как защитить себя по всем статьям.

3.10.14.7. Профориентация: как сменить сферу деятельности в середине карьеры

3.11. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов, используемых Исполнителем. Доступ к соответствующим онлайн-сервисам и программному обеспечению осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по настоящему Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые осуществляется трансляция коллективных и индивидуальных консультаций и происходит оказание иных услуг.

3.12. Исполнитель не устанавливает никаких требований и правил приема Заказчика: любой желающий может воспользоваться Услугами Исполнителя.

3.13. Курс не является профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Участие в проводимом курсе не сопровождается итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.

4. Срок действия договора

4.1. Договор вступает в силу с момента совершения акцепта и действует до момента окончания доступа к информационным материалам Курса согласно выбранному Заказчиком Тарифу.

5. Стоимость и порядок оказания услуг

5.1. Стоимость информационно-консультационных услуг по настоящему договору указывается на сайте https://school.annaznamenskaya.ru, и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке.

5.2. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.

5.3. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к материалам оплаченных Услуг, размещенным на Сайте (с помощью личного кабинета), при условии полной либо частичной предоплаты этой услуги.

5.4. Исполнитель предоставляет Заказчику Дополнительные услуги при условии полной предоплаты дополнительных услуг. Информация о стоимости и порядке предоставления дополнительных услуг указывается на сайте https://school.annaznamenskaya.ru.

5.5. Исполнитель предоставляет Заказчику возможность оплаты Услуг путем внутренней рассрочки. Условия предоставления внутренней рассрочки обговариваются Сторонами в индивидуальном порядке.

Предоплата по рассрочке составляет:

5.5.1. Тариф «Базовый» – 5 000 рублей

5.5.2. Тариф «С куратором» – 10 000 рублей

5.5.3. Тариф «PRO» – 15 000 рублей

5.6. В случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания услуг.

5.7. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

5.8. При выборе способа оплаты банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующей кредитной организацией.

5.9. Участие в курсе (использование Услуги) подтверждается заполнением соответствующей заявки на участие и внесением оплаты одним из способов, указанных на Сайте. Ссылки и Приглашения предоставляются Заказчику путем их направления на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при заполнении заявки на участие.

5.10. Стоимость отдельных Услуг Исполнителя указана в Приложении №1 к настоящей Оферте.

5.11. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя.

5.12. Все расчеты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.

5.13. Живые вебинары с карьерным консультантом предусмотрены на тарифе «С куратором». Живые вебинары с Анной Знаменской предусмотрены на тарифе «PRO».

5.13.1. Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные на платформе Getcourse. Исполнитель имеет право изменить дату и время вебинара. Продолжительность Вебинара определяется Исполнителем. К проведению Вебинара Исполнитель вправе привлекать любых лиц по своему усмотрению.

5.13.2. Содержание Вебинара определяется Исполнителем и должно соответствовать описанию соответствующего Вебинара, представленному на Сайте. Заказчик не вправе давать каких-либо указаний в отношении содержания Вебинара.

5.13.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в вебинаре. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.

5.13.4. В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержащейся в Вебинаре, в иной форме. При этом информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.13.5. В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать переноса участия на следующий поток. При этом информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.13.6. В ходе проведения Вебинара Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки, если только в Уведомлении о заключении Договора не будет указано иного. Такие ограничения могут устанавливаться в отношении всего Вебинара или его части.

5.13.7. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению Вебинара.

5.14. Тренировочные интервью с обратной связью предусмотрены на тарифах «С куратором», «PRO». Индивидуальные консультации доступны на тарифах «С куратором», «PRO».

5.14.1. Заказчик записывается на карьерную консультацию и тренировочное интервью заблаговременно и самостоятельно. Даты проведения карьерной консультации и тренировочного интервью указываются в письме и направляются на электронную почту Заказчику. Заказчик самостоятельно выбирает свободную дату проведения из предложенных в слоте для записи. Услуга по проведению карьерной консультации и тренировочного интервью считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда Заказчик не явился на консультацию в согласованное и назначенное время или вовсе не осуществил запись на проведение карьерной консультации и тренировочного интервью.

5.14.2. Для проведения карьерной консультации и тренировочного интервью Заказчик в течение 7 календарных дней с начала Курса обязуется заполнить анкету. В случае отсутствия заполненной анкеты в течение 7 календарных дней, Услуга считается оказанной надлежащим образом.

5.14.3. Исполнитель по своему усмотрению вправе переносить назначенное время карьерной консультации/тренировочного интервью в одностороннем порядке, предварительно уведомив Заказчика об изменениях не менее, чем за 4 (четыре) часа.

5.14.4. Отмена карьерной консультации или тренировочного интервью по инициативе Заказчика осуществляется за 24 часа до назначенного времени.

5.14.5. В случае отмены карьерной консультации или тренировочного интервью по инициативе Заказчика менее чем за 24 часа до назначенного времени, Услуга считается оказанной Исполнителем в полном объеме.

5.14.6. За период прохождения Курса предусмотрена возможность переноса 1 (одной) карьерной консультации и 1 (одного) тренировочного интервью.

5.14.7. Перенос карьерной консультации или тренировочного интервью осуществляется в случае уважительной причины пропуска. Уважительные причины пропуска карьерной консультации или тренировочного интервью (болезнь, семейные обстоятельства, вызов в военкомат, следственные органы, стихийные бедствия и т.п.) должны быть подтверждены документально. В случае, если характер причин пропуска карьерной консультации не позволяет подтвердить их возникновение документами, выданными государственными органами, например семейные обстоятельства, болезнь, не связанная с обращением в медицинские учреждения и т.п., то допускается направление заявления Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя об их возникновении и необходимости переноса карьерной консультации.

5.14.8. Перенос карьерной консультации или тренировочного интервью осуществляется в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. Перечень форс-мажорных ситуаций, а также порядок уведомления Сторон при их наступлении регулируются Разделом 9 настоящего Договора.

5.15. Услуги считаются оказанными:

5.15.1. В части проведения онлайн-встречи (прямого эфира, консультации, вебинара, интервью) – в момент окончания эфира, консультации, вебинара, интервью. В случае пропуска онлайн-встречи, в том числе части онлайн-встречи, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения онлайн-встречи или доведения до его сведения информации, содержащейся в онлайн-встречи, в иной форме. При этом информационно-консультационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

5.15.2. В части предоставления доступа к информационным материалам – в момент предоставления доступа к данным материалов Заказчику, независимо от их фактического открытия Заказчиком. Доступ к информационным материалам по истечении прохождения Курса (4, 6, 12 месяцев для определенных Тарифов), предоставляется на безвозмездной основе, на срок, определенный соответствующим Тарифом.

5.15.3. В части предоставления доступа к чату – в момент предоставления ссылки на данный чат. Доступ к чату будет ограничен после окончания срока предоставления информационно-консультационных услуг в соответствии с выбранным тарифом. Участники чата будут иметь возможность остаться в чате. Комментарии в чате будут отключены. Для выпускников курса будет создан другой чат. Выпускникам курса будет направлено приглашение в Чат выпускников.

5.15.4. В части предоставления обратной связи (разборы и пр.) – в момент предоставления комментариев к выполненным Заказчиком заданиям. Услуга по разборам считается оказанной в полном объеме и в том случае, когда задания не высылались Заказчиком на проверку.

5.15.5. В части предоставления доступа к Клубу Выпускников - в момент предоставления ссылки в данный Клуб в приложении Telegram. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.

5.16. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3-х дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту info@school.annaznamenskaya.ru. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

5.17. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика на Курсе в случае установления факта передачи им реквизитов для участия в Курсе третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в Курсе, третьим лицам.

5.18. В случае неоплаты стоимости Услуг в установленные сроки, при несвоевременном предоставлении данных для оформления заявки, либо при указании недостоверных данных при оформлении заявки настоящий Договор не считается заключенным.

5.19. Акцептуя условия Договора, Заказчик дает согласие в соответствии с действующим законодательством на обработку (далее Обработка ПД) Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств принятых по условиям настоящего Договора, иных обязательств, предусмотренных Договором, а также с целью выполнения требований нормативных актов по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и иных нормативных актов. Срок использования предоставленных Заказчиком персональных данных – бессрочно. Заказчик также дает свое согласие на обработку и использование Исполнителем предоставленной им информации и (или) его персональных данных с целью осуществления по указанному Заказчиком контактному телефону и (или) контактному электронному адресу информационной рассылки о мероприятиях Исполнителя и/или рекламной рассылки об иных услугах Исполнителя и/или партнера Исполнителя. Согласие на получение рассылки считается предоставленным бессрочно до получения Исполнителем письменного уведомления по электронной почте Исполнителя об отказе от получения рассылок.

5.20. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в программу, для целей, не предусмотренных настоящим Договором-оферты, влечет взыскание штрафа в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю таким использованием.

5.21. Услуга по предоставлению доступа к материалам Курса по окончанию Курса предоставляется на безвозмездной основе на указанный в настоящей Оферте срок.

5.22. Оплата услуги Заказчиком производится по безналичному расчёту в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами и другими не запрещенными законодательством РФ способами по реквизитам Исполнителя.

5.23. Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.

5.24. При оплате Услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счета-договора в бумажном виде.