3.6. Услуги считаются оказанными:

• в момент окончания онлайн-консультации.
  
  

3.7. Заказчик имеет право воспользоваться Услугами Исполнителя в течение 6-ти месяцев с момента оплаты.

3.8. Заказчик имеет право на один перенос индивидуальной консультации при условии своевременного предупреждения Исполнителя. Отмена либо перенос консультации по инициативе Заказчика осуществляется минимум за 24 часа до назначенного времени. В случае отсутствия предупреждения со стороны Заказчика об отмене/переносе консультации, консультация считается проведенной, и уплаченные средства не подлежат возврату.

3.9. Услуги, которые не были оказаны по вине Исполнителя, переносятся без их потери на другое, удобное для Заказчика, время.

3.10. Заказчик выбирает по своему усмотрению специалиста (куратора) из представленных на Сайте, а также выбирает вид услуги и оплачивает услуги в соответствии с установленной на Сайте ценой у выбранного специалиста. Услуги оказывает специалист, которого выбрал Заказчик.

3.11. Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за последствия неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств привлеченными специалистами.

3.12. Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Для получения Услуги Заказчику необходимо заполнить регистрационную форму на Сайте с указанием фамилии, имени, контактного телефона (мессенджера), а также с указанием конкретного специалиста.

4.2. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней с даты проведения консультаций, считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг, оказанных в рамках настоящего Договора.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору, путем направления соответствующих запросов.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Самостоятельно знакомиться на сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках и условиях её предоставления.

5.2.2. Своевременно производить оплату Услуг Исполнителя.

5.2.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для проведения консультаций, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

5.2.4. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:

а) нарушения Заказчиком условий оплаты услуг по настоящему Договору;

б) предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике.

5.3.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.

5.3.3. Приостановить оказание услуг в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве.

6. Ответственность

6.1. В случае нарушения условий настоящего Договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку "Спам". В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

6.3. При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.

Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.

6.4. Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов и других индивидуальных качеств, и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг.

6.5. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему Договору, сроки оказания услуг по настоящему Договору могут быть увеличены на время действия таких обстоятельств.

6.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту



7. Стоимость, порядок оплаты оказываемых услуг

7.1. Стоимость услуг Исполнителя указывается на Сайте Исполнителя.

7.2. Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе стопроцентной предоплаты и в порядке, устанавливаемом в настоящем Договоре.

7.3. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.

7.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7.5. Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.

7.6. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.7. Заказчик не вправе отказаться от исполнения настоящего Договора после проведения консультации: данные услуги считаются выполненными, и внесенная оплата стоимости услуг возврату не подлежит.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты, Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

8.2. Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.

8.3. Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:

8.3.1. от Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате и регистрации на Сайте.

8.3.2. от Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя: info@school.annaznamenskaya.ru.

8.4. В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд, согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.



9. Защита авторских прав

9.1. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, является объектами авторского права и предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.

9.2. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.

9.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков.



10. Заключительные положения

10.1. Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, и до исполнения обязанности Исполнителя по проведению консультации.

10.2. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

10.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

10.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

10.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием адресов электронной почты, указанных в п. 8.3 настоящего Договора, считаются направленными и подписанными Сторонами.

10.7. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11. Реквизиты Исполнителя



Индивидуальный предприниматель

Знаменская Анна Андреевна

ИНН: 665910403333

ОГРНИП: 319774600356446

Банк: АО «Тинькофф Банк»

Р/с: 40802810500002522238

БИК: 044525974

Корр/с: 30101810145250000974

Email: info@school.annaznamenskaya.ru